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1、活动与非活动包邮产品，非质量问题拒收或者退回，购买方需承担发货运费。

2、拿样产品，限制2个以内，超出不予发货。

3、定制客户，收到产品请开箱检查，有产品问题请签收后3天内联系客服处理，超出3天视为默认货物签收没有问题。

4、批量下单，收到产品请开箱检查，有产品问题请签收后3天内联系客服处理，超出3天视为默认货物签收没有问题。

5、一件代发/分销订单，快递出单显示被揽收，非质量问题您的客户拒收或者退回，不予退运费部分5元，产品金额需等到退回商品才能退款。

6、请各位商家签收商品前，检查外箱的完整性，确定物流运输有没造成损伤，如果外箱损伤严重导致的产品损坏，请拍照联系客服，切勿签收！